Política de envío
Política de Envíos – Movlock
Última actualización: 28 de noviembre de 2025
📍 Zonas de envío
Realizamos envíos solo dentro de Uruguay.
🚚 Opciones de envío
1. Envío Normal (24 a 48 horas hábiles)
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Costo: $250 UYU
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Entrega estimada: entre 1 y 2 días hábiles después de despachar.
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Entrega a domicilio o agencia (DAC, UES, MIRTRANS u otra similar).
2. Envío Gratis Movlock (5 a 7 días hábiles)
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Costo: $0 UYU
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Entrega estimada: entre 5 y 7 días hábiles después del despacho.
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Se utilizará la opción de paquetería más económica disponible según la ubicación del cliente.
🕒 Tiempos de preparación
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Todos los pedidos se preparan dentro de las 24 horas hábiles posteriores a la confirmación del pago.
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Cuando el pedido sea despachado, recibirás un correo electrónico con el número de seguimiento.
📦 Dirección incorrecta o ausencia
Es responsabilidad del cliente ingresar correctamente la dirección de envío.
Si el paquete vuelve al remitente por:
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dirección incorrecta,
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ausencia en repetidas visitas, o
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no retiro en agencia dentro del plazo,
el reenvío tendrá un costo adicional.
❗ Pedidos demorados o no recibidos
Si tu pedido supera el tiempo estimado de entrega y no lo recibiste, escribinos a:
Incluí tu número de orden para que podamos rastrearlo con la empresa de envíos.
💳 Métodos de pago
Aceptamos tarjetas de crédito, débito y los métodos disponibles en el checkout.